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Preencha as Informações do Usuário

• Insira as seguintes informações obrigatórias:
  • Nome do usuário.
  • E-mail para login e contato.
  • Senha para acesso ao sistema.
  • Setor: selecione o setor ao qual o usuário terá acesso.
    (É possível liberar mais de um setor para cada usuário, caso necessário.)

Escolha o Tipo de Acesso

• No campo User, selecione o nível de permissão:
  • User: usuário com acesso limitado.
  • Admin: acesso total a todas as funcionalidades da plataforma.
  • Admin Setor: acesso completo às conversas do setor que foi liberado para o usuário.

Configuração de Conexão

• Na parte de Conexão, selecione o chip cadastrado para atendimento vinculado a este usuário.

Deixe o Campo “Mensagem de Despedida” em Branco

• Não preencha o campo Mensagem de Despedida. É recomendável criar uma mensagem padrão no momento de cadastrar o WhatsApp, em outro local do sistema.
  
  
  Abaixo, você tem acesso a um vídeo-aula que demonstra na prática todas as etapas mencionadas. Esse vídeo também está disponível dentro da plataforma HappyBot: basta fazer login com seu e-mail e senha e acessar a aba Ajuda no menu lateral esquerdo do sistema.