PASSO 01: COPIAR O SMTP DO ZOHO MAIL

Abaixo você pode ver os detalhes SMTP do Zoho Mail:

• Servidor SMTP ou Url SMTP: smtppro.zoho.com
• Usuário SMTP: Seu endereço completo do Zoho Mail (exemplo@seudominio.com)
• Porta SMTP: 587
• Senha SMTP: A senha da sua conta de e-mail Zoho

Certifique-se de que o recurso de SMTP está ativado nas configurações do Zoho Mail para que funcione corretamente.

PASSO 02: INSERIR AS INFORMAÇÕES NO HAPPYBOT

1. Acesse o HappyBot.

2. No menu lateral esquerdo, vá em Configurações.

3. Encontre a seção SMTP e insira as informações coletadas anteriormente.

Opcional: Você pode inserir essas mesmas informações dentro do fluxo do chatbot. Basta arrastar o nó de e-mail e preencher com as informações de SMTP.

PASSO 01: COPIAR O SMTP DO GMAIL

Abaixo você pode ver os detalhes SMTP do Gmail:

• Servidor SMTP ou Url SMTP: smtp.gmail.com
• Usuário SMTP: seu Usuário Completo Gmail (e-mail), por exemplo: Seu_Email@gmail.com
• Porta SMTP: 587
• Senha SMTP: Uma senha de app que será gerada para HappyBot, uma senha de app tem 16 dígitos e pode ser gerada clicando aqui.
  
  
  
  Em nome do app, pode inserir HappyBot e será gerada a senha para inserir na plataforma. Salve essa senha em um local seguro.
  
  

PASSO 02: INSERIR AS INFORMAÇÕES NO HAPPYBOT

1. Acesse o HappyBot.

2. No menu lateral esquerdo, vá em Configurações.

3. Encontre a seção SMTP e insira as informações coletadas anteriormente.

Opcional: Você pode inserir essas mesmas informações dentro do fluxo do chatbot. Basta arrastar o nó de e-mail e preencher com as informações de SMTP.

PASSO 1: OBTER A API KEY DA OPEN.AI

1. Acesse o site da OpenAI por meio do link a seguir:
   Link para API Keys

2. Faça login na sua conta OpenAI ou use a opção “Continuar com Google” para acesso rápido.

3. O site estará em inglês. Caso precise, clique com o botão auxiliar do mouse e selecione “Traduzir para o português” para facilitar a navegação.

4. No painel da OpenAI, clique em + Create new secret key (Criar nova chave secreta).

5. Dê um nome para a chave.

6. Clique em Create (Criar) e copie a chave gerada.

PASSO 2: INSERIR A API KEY NO HAPPY BOT

1. Acesse o painel do HappyBot.

2. No menu lateral, clique em Integrações.

3. Selecione a opção Adicionar Projeto.

4. Escolha a integração OpenAI.

5. Dê um nome ao projeto conforme sua preferência.

6. No campo Token, cole a API Key que você obteve da OpenAI.

7. Defina um prompt personalizado que guiará o atendimento da IA de acordo com as necessidades da sua empresa.

8. Clique em Adicionar para finalizar a configuração.

E pronto! Sua integração com a OpenAI está ativa no HappyBot, pronta para otimizar o atendimento da sua empresa com inteligência artificial.


Informações Importantes:
Para garantir o funcionamento da automação com a OpenAI, é essencial ter créditos disponíveis em sua conta.

Para adicionar créditos à plataforma Open.Ai, basta clicar no link abaixo:
Link para adicionar saldo

Após concluir a integração com sucesso, você pode ativar a inteligência artificial para atender seu WhatsApp de duas maneiras:

Caso prefira usar a automação em apenas uma etapa específica do fluxo, vá até o Chatbot, arraste o nó OpenAI e posicione-o na etapa desejada.

Acesse Conexões > Integrações e selecione a integração criada. Dessa forma, a IA atenderá automaticamente todos os clientes que entrarem em contato via WhatsApp.